Kahit na sa loob ng parehong operasyon, ang saklaw ng responsibilidad ay nag-iiba sa bawat sistema.
Saklaw ang iyong mga operasyon batay sa bilang at pagiging kritikal ng mga system, antas ng pagtugon sa mga pagkabigo, at dami ng pagpapahusay na kailangan bawat buwan. Kami ay hindi lamang responsable para sa pagtugon sa mga katanungan, kundi pati na rin para sa matatag na operasyon at pagpapaunlad ng pagpapabuti.
solong sistema ng trabaho
Isang istraktura na matatag na nagpapatakbo ng isang pangunahing sistema ng negosyo at patuloy na gumagawa ng mga kinakailangang pagpapabuti
- pangunahing bayad sa pagpapatakbo
- 5 milyon won kada buwanSa iisang sistemang batayan
- pagpapabuti ng pag-unlad
- Humigit-kumulang 20 oras bawat buwanMagpatuloy pagkatapos talakayin ang mga priyoridad
- tugon sa kabiguan
- Sa loob ng 4 na oras ng oras ng trabahoUnahin ang tugon batay sa kalubhaan
- regular na pag-uulat
- Minsan sa isang buwanIbahagi ang katayuan ng operasyon at mga detalye ng pagpapabuti
Halimbawa ng saklaw ng pagpapatakbo1 administrator system + server/backup na operasyon + buwanang pagpapaunlad ng pagpapabuti
Ang mga halaga, response time, at workload sa itaas ay paglalarawan lamang ng istruktura ng operasyon. Ang aktwal na kondisyon ay nakasaad sa indibidwal na kontrata pagkatapos ng assessment.